Gli Open Data sono dati che un’azienda mette a disposizione di terzi gratuitamente e in formato leggibile dai dispositivi elettronici per un utilizzo secondario. Si tratta di dati grezzi, non sempre di facile interpretazione. Per questo motivo, i principali indici e andamenti sono rappresentati con maggiore chiarezza su Fatti e cifre FFS. Se per l’analisi dei dati grezzi è necessaria una classificazione, restiamo a disposizione all’indirizzo data.sbb.ch.

La digitalizzazione della società ha infatti permesso di sviluppare dai dati delle aziende e delle autorità nuovi modelli aziendali con offerte di servizi e informazioni innovative. In quest’ottica i dati delle FFS costituiscono una risorsa molto interessante per esempio per gli intermediari del mercato della mobilità, gli informatori, i produttori di materiale rotabile o i fornitori di infrastrutture. Le FFS mettono quindi a disposizione un quantitativo di Open Data sempre maggiore per supportare gli operatori del mercato più creativi nello sviluppo di nuove e interessanti offerte di servizi e informazioni. Perché tutte le reali innovazioni che si basano sui dati di alta qualità delle FFS aumentano anche il prestigio dei TP della Svizzera.

I dati della clientela non vengono divulgati.

Le FFS valutano con la massima attenzione quali dati mettere a disposizione di terzi. Per esempio, i dati della clientela non vengono mai trasmessi a terzi, né venduti, né regalati. La fiducia della clientela rappresenta una priorità assoluta per le FFS. Questo significa anche che i dati della clientela vengono trattati con la massima attenzione e che il loro utilizzo è sempre associato a un valore aggiunto per la clientela.